La situation
Capgemini rachète Altran en 2020. Chez certains salariés d'Altran, je percevais une inquiétude sur leur place dans la nouvelle organisation. J'étais chargé de porter la communication interne de la transition, avec la direction de la communication et les équipes concernées.
Ce que j'ai fait
Ce rôle demandait une vue d'ensemble et le souci des détails. Au départ, nos messages devaient partir à la fois vers les adresses Altran et Capgemini. Je ne réalisais pas la migration, mais j'en suivais l'avancement avec les équipes techniques : notre capacité à communiquer en dépendait. Pour le lancement de la marque, j'ai porté la conception du Playbook de Capgemini Engineering, avec la direction de la communication, une collègue de l'équipe et des contributeurs du marketing. Il réunissait les histoires des deux entreprises, les raisons de leur rapprochement, leurs expertises et les regards de collaborateurs, de clients et d'analystes. Le plus difficile : faire tenir dans un même récit des matériaux qui ne parlaient pas la même langue.
Ce que ça a produit
Le Playbook a été diffusé à toutes les équipes lors du lancement de la marque, y compris dans les entreprises rachetées. Plus tôt, le Joint Deals Challenge, que j'avais coordonné, avait récompensé des contrats remportés ensemble par des équipes d'Altran et de Capgemini, avant même qu'elles partagent une adresse mail.
Ce que j'en retiensOn croit plus facilement ce qu'on a fait ensemble que ce qu'on nous a annoncé.